Política de privacidad

1. Responsable

Responsable

MILAMAR SOLUCIONES S.L.U.

NIF

B88704630

Domicilio

Calle Barrafón, 30, puerta A, 28011 Madrid

Contacto de privacidad

privacidad@humedadesgetafe.es

2. Datos que recogemos

Al enviar el formulario tratamos el nombre, teléfono, municipio, tipo de problema, mensaje opcional, aceptación de la política y datos técnicos mínimos necesarios para proteger el formulario frente a abuso.

3. Para qué los usamos

Usamos los datos para revisar la solicitud, contactar al usuario y, cuando lo haya autorizado expresamente, comunicar el caso a profesionales independientes que puedan atenderlo. MILAMAR SOLUCIONES S.L.U. actúa como titular e intermediario del portal; no presta el servicio técnico de reparación.

4. Base jurídica

La base jurídica es el consentimiento del usuario, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin afectar a los tratamientos realizados anteriormente.

5. Destinatarios

Podremos comunicar los datos necesarios a un máximo de tres profesionales independientes de humedades o impermeabilización de la zona, exclusivamente para que valoren la solicitud. No vendemos bases de datos ni usamos la información para publicidad ajena.

También intervienen proveedores técnicos que prestan servicios bajo nuestras instrucciones, actualmente Vercel para alojamiento y Resend para transporte de correo.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se aplicarán las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

7. Conservación

Conservaremos la solicitud durante el tiempo necesario para gestionarla y, como máximo, doce meses desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal o una relación contractual que justifique otro plazo. Después se eliminará o anonimizará.

8. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirar tu consentimiento escribiendo a privacidad@humedadesgetafe.es. Podremos pedir información razonable para comprobar la identidad.

Si consideras que el tratamiento no es correcto, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados.

10. Cambios

Actualizaremos esta política cuando cambie el tratamiento o los proveedores. La fecha de la versión vigente aparece al comienzo.